Naudojimosi Taisyklės
Šios taisyklės nustato naudojimosi platforma Reggo.eu tvarką, moderatorių ir paslaugų teikėjų atsakomybę, klientų duomenų apsaugos principus bei bendrus sąžiningo naudojimosi reikalavimus.
1. Bendrosios Nuostatos
- Reggo.eu platforma skirta paslaugų teikėjams valdyti savo registracijas, darbo laiką, klientų vizitus ir su tuo susijusią komunikaciją.
- Naudodamasis sistema, vartotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
- Platformos naudotojas privalo pateikti teisingus, tikslius ir aktualius duomenis registracijos metu ir, pasikeitus informacijai, ją atnaujinti.
- Reggo.eu turi teisę riboti arba nutraukti prieigą prie sistemos naudotojams, kurie pažeidžia šias taisykles, Lietuvos Respublikos teisės aktus ar visuotinai priimtus sąžiningo naudojimosi principus.
2. Asmens Duomenų Apsauga ir BDAR
- Visi naudotojai, registruodamiesi ir naudodamiesi platforma, įsipareigoja laikytis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei kitų taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų.
- Paslaugų teikėjas, naudodamasis Reggo.eu sistema, gali tvarkyti tik tuos kliento duomenis, kurie yra būtini vizito rezervacijai, administravimui ir komunikacijai dėl paslaugos suteikimo.
- Griežtai draudžiama naudoti klientų asmens duomenis kitais tikslais, nesusijusiais su užsakytos paslaugos vykdymu, jei tam nėra atskiro teisėto pagrindo ar kliento sutikimo.
- Naudotojas įsipareigoja užtikrinti, kad kliento duomenys būtų tvarkomi konfidencialiai, atsakingai ir saugiai.
- Reggo.eu platformoje kaupiami ir tvarkomi duomenys turi būti naudojami tik tiek, kiek būtina sistemos veikimui ir paslaugų administravimui.
- Detalesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama BDAR / Privatumo politikos puslapyje.
3. Pagarbus ir Sąžiningas Elgesys su Klientais
- Paslaugų teikėjas privalo elgtis su klientais pagarbiai, profesionaliai ir etiškai.
- Draudžiama naudoti įžeidžiančią, diskriminuojančią, grasinančią ar kitaip netinkamą komunikaciją su klientais.
- Klientai turi būti informuojami aiškiai ir sąžiningai apie registracijos laiką, paslaugų pasikeitimus, atšaukimus ar kitą svarbią informaciją.
- Jei vizitas atšaukiamas ar perkeliamas, paslaugų teikėjas privalo naudoti sistemos funkcionalumus atsakingai ir kiek įmanoma laiku informuoti klientą.
4. Sąžiningas Platformos Naudojimas
- Naudotojas įsipareigoja naudotis sistema tik teisėtais ir sąžiningais tikslais.
- Draudžiama:
- kurti fiktyvias paskyras;
- naudoti klaidinančią informaciją apie save ar savo veiklą;
- piktnaudžiauti registracijos, pranešimų, priminimų ar kitais sistemos funkcionalumais;
- naudoti platformą nepageidaujamai reklamai, šlamštui ar kitiems nesąžiningiems veiksmams;
- bandyti apeiti sistemos apribojimus, saugumo priemones ar pasiekti duomenis, kurie naudotojui nepriklauso.
- Reggo.eu turi teisę stabdyti ar pašalinti paskyrą, jei nustatomas piktnaudžiavimas sistema arba veikla, galinti pakenkti klientams, kitiems naudotojams ar pačiai platformai.
5. Paskyros ir Prisijungimo Duomenų Saugumas
- Naudotojas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą ir privalo jų neatskleisti tretiesiems asmenims.
- Pastebėjus galimą neteisėtą prisijungimą ar paskyros naudojimą, naudotojas turi nedelsdamas imtis veiksmų slaptažodžiui pakeisti ir informuoti sistemos administratorių.
- Visi veiksmai, atlikti prisijungus prie paskyros, laikomi atliktais pačio naudotojo, išskyrus atvejus, kai įrodoma paskyros kompromitacija ne dėl naudotojo kaltės.
6. Registracijų ir Komunikacijos Valdymas
- Paslaugų teikėjas atsako už tai, kad jo nurodytas darbo laikas, procedūros, kainos, trukmės ir kita su registracijomis susijusi informacija būtų kiek įmanoma tiksli.
- Naudojantis automatiniais priminimais, patvirtinimo laiškais ir kitais pranešimais, naudotojas įsipareigoja jų turinį naudoti atsakingai ir tik su paslaugų teikimu susijusiais tikslais.
- Jeigu naudotojas siunčia klientams papildomus pranešimus per sistemą, jų turinys turi būti profesionalus, aiškus ir teisėtas.
7. Atsakomybės Ribojimas
- Reggo.eu siekia užtikrinti sklandų sistemos veikimą, tačiau negarantuoja, kad platforma visada veiks be trikdžių ar laikino nepasiekiamumo.
- Reggo.eu neatsako už nuostolius, kilusius dėl naudotojo neteisingai suvestų duomenų, netinkamo sistemos naudojimo ar trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų.
- Paslaugų teikėjas pats atsako už savo veiklą, teikiamų paslaugų kokybę, komunikaciją su klientais ir teisės aktų laikymąsi vykdant individualią veiklą ar kitą komercinę veiklą.
8. Taisyklių Keitimas
- Reggo.eu pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias taisykles.
- Atnaujinta taisyklių versija įsigalioja nuo jos paskelbimo platformoje momento, jei nenurodyta kitaip.
- Naudotojui toliau naudojantis sistema po taisyklių pakeitimo laikoma, kad jis su pakeitimais sutinka.
Pastaba: jeigu turite klausimų dėl duomenų apsaugos, klientų duomenų tvarkymo ar platformos naudojimo sąlygų, rekomenduojame papildomai susipažinti su
BDAR / Privatumo politikos puslapiu.
Naudodamiesi Reggo.eu sistema, patvirtinate, kad perskaitėte šias taisykles, jas supratote ir sutinkate jų laikytis.