Taisyklės

Naudojimosi Taisyklės

Šios taisyklės nustato naudojimosi platforma Reggo.eu tvarką, moderatorių ir paslaugų teikėjų atsakomybę, klientų duomenų apsaugos principus bei bendrus sąžiningo naudojimosi reikalavimus.


1. Bendrosios Nuostatos

  1. Reggo.eu platforma skirta paslaugų teikėjams valdyti savo registracijas, darbo laiką, klientų vizitus ir su tuo susijusią komunikaciją.
  2. Naudodamasis sistema, vartotojas patvirtina, kad susipažino su šiomis taisyklėmis ir įsipareigoja jų laikytis.
  3. Platformos naudotojas privalo pateikti teisingus, tikslius ir aktualius duomenis registracijos metu ir, pasikeitus informacijai, ją atnaujinti.
  4. Reggo.eu turi teisę riboti arba nutraukti prieigą prie sistemos naudotojams, kurie pažeidžia šias taisykles, Lietuvos Respublikos teisės aktus ar visuotinai priimtus sąžiningo naudojimosi principus.

2. Asmens Duomenų Apsauga ir BDAR

  1. Visi naudotojai, registruodamiesi ir naudodamiesi platforma, įsipareigoja laikytis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR) bei kitų taikomų asmens duomenų apsaugos teisės aktų.
  2. Paslaugų teikėjas, naudodamasis Reggo.eu sistema, gali tvarkyti tik tuos kliento duomenis, kurie yra būtini vizito rezervacijai, administravimui ir komunikacijai dėl paslaugos suteikimo.
  3. Griežtai draudžiama naudoti klientų asmens duomenis kitais tikslais, nesusijusiais su užsakytos paslaugos vykdymu, jei tam nėra atskiro teisėto pagrindo ar kliento sutikimo.
  4. Naudotojas įsipareigoja užtikrinti, kad kliento duomenys būtų tvarkomi konfidencialiai, atsakingai ir saugiai.
  5. Reggo.eu platformoje kaupiami ir tvarkomi duomenys turi būti naudojami tik tiek, kiek būtina sistemos veikimui ir paslaugų administravimui.
  6. Detalesnė informacija apie asmens duomenų tvarkymą pateikiama BDAR / Privatumo politikos puslapyje.

3. Pagarbus ir Sąžiningas Elgesys su Klientais

  1. Paslaugų teikėjas privalo elgtis su klientais pagarbiai, profesionaliai ir etiškai.
  2. Draudžiama naudoti įžeidžiančią, diskriminuojančią, grasinančią ar kitaip netinkamą komunikaciją su klientais.
  3. Klientai turi būti informuojami aiškiai ir sąžiningai apie registracijos laiką, paslaugų pasikeitimus, atšaukimus ar kitą svarbią informaciją.
  4. Jei vizitas atšaukiamas ar perkeliamas, paslaugų teikėjas privalo naudoti sistemos funkcionalumus atsakingai ir kiek įmanoma laiku informuoti klientą.

4. Sąžiningas Platformos Naudojimas

  1. Naudotojas įsipareigoja naudotis sistema tik teisėtais ir sąžiningais tikslais.
  2. Draudžiama:
    • kurti fiktyvias paskyras;
    • naudoti klaidinančią informaciją apie save ar savo veiklą;
    • piktnaudžiauti registracijos, pranešimų, priminimų ar kitais sistemos funkcionalumais;
    • naudoti platformą nepageidaujamai reklamai, šlamštui ar kitiems nesąžiningiems veiksmams;
    • bandyti apeiti sistemos apribojimus, saugumo priemones ar pasiekti duomenis, kurie naudotojui nepriklauso.
  3. Reggo.eu turi teisę stabdyti ar pašalinti paskyrą, jei nustatomas piktnaudžiavimas sistema arba veikla, galinti pakenkti klientams, kitiems naudotojams ar pačiai platformai.

5. Paskyros ir Prisijungimo Duomenų Saugumas

  1. Naudotojas atsako už savo prisijungimo duomenų saugumą ir privalo jų neatskleisti tretiesiems asmenims.
  2. Pastebėjus galimą neteisėtą prisijungimą ar paskyros naudojimą, naudotojas turi nedelsdamas imtis veiksmų slaptažodžiui pakeisti ir informuoti sistemos administratorių.
  3. Visi veiksmai, atlikti prisijungus prie paskyros, laikomi atliktais pačio naudotojo, išskyrus atvejus, kai įrodoma paskyros kompromitacija ne dėl naudotojo kaltės.

6. Registracijų ir Komunikacijos Valdymas

  1. Paslaugų teikėjas atsako už tai, kad jo nurodytas darbo laikas, procedūros, kainos, trukmės ir kita su registracijomis susijusi informacija būtų kiek įmanoma tiksli.
  2. Naudojantis automatiniais priminimais, patvirtinimo laiškais ir kitais pranešimais, naudotojas įsipareigoja jų turinį naudoti atsakingai ir tik su paslaugų teikimu susijusiais tikslais.
  3. Jeigu naudotojas siunčia klientams papildomus pranešimus per sistemą, jų turinys turi būti profesionalus, aiškus ir teisėtas.

7. Atsakomybės Ribojimas

  1. Reggo.eu siekia užtikrinti sklandų sistemos veikimą, tačiau negarantuoja, kad platforma visada veiks be trikdžių ar laikino nepasiekiamumo.
  2. Reggo.eu neatsako už nuostolius, kilusius dėl naudotojo neteisingai suvestų duomenų, netinkamo sistemos naudojimo ar trečiųjų šalių paslaugų sutrikimų.
  3. Paslaugų teikėjas pats atsako už savo veiklą, teikiamų paslaugų kokybę, komunikaciją su klientais ir teisės aktų laikymąsi vykdant individualią veiklą ar kitą komercinę veiklą.

8. Taisyklių Keitimas

  1. Reggo.eu pasilieka teisę bet kada atnaujinti ar pakeisti šias taisykles.
  2. Atnaujinta taisyklių versija įsigalioja nuo jos paskelbimo platformoje momento, jei nenurodyta kitaip.
  3. Naudotojui toliau naudojantis sistema po taisyklių pakeitimo laikoma, kad jis su pakeitimais sutinka.

Pastaba: jeigu turite klausimų dėl duomenų apsaugos, klientų duomenų tvarkymo ar platformos naudojimo sąlygų, rekomenduojame papildomai susipažinti su BDAR / Privatumo politikos puslapiu.

Naudodamiesi Reggo.eu sistema, patvirtinate, kad perskaitėte šias taisykles, jas supratote ir sutinkate jų laikytis.